近日,有賣家反饋稱其一款銷量不菲的產品,既無投訴和退款率過高的現象,也無基本的侵權過失,卻因亞馬遜平臺隨機抽查判別的“電池”危險的緣由被禁止銷售,且未告知該賣家任何訊息。
無獨有偶,另一位賣家透露,店鋪產品的內置鋰電池在合理上傳MSDS(化學品安全技術說明書)的情況下,仍舊被判定為危險品。奇怪的是,其他賣家卻反饋正常。
這究竟是怎么一回事呢?使用同款鋰電池的不同產品,在亞馬遜平臺的抽查結果中,一部分安然無恙,一部分被判定為危險品無法正常銷售。
目前并未有合理的解釋。針對以上情況,不少業內人士紛紛獻言獻策,建議遇到類似情況的賣家應及時郵件申訴自身店鋪產品的實際情況,按照以下步驟耐心予以解決:
1、建議在上傳產品時,在“More detail”選項中填寫部分關于電池的應用信息,越詳細審核時間越短;
2、提供MSDS證書,一般上傳MSDS報告之后,48小時會出結果;
3、提供進貨發票,表明產品來源;
4、拍下產品的包裝圖(包裝含有CE標志,產品型號,生產商名字)。
根據以上操作步驟仍舊無法申訴解決的賣家,建議細化產品細節描述繼續重復審核。
據物流巴巴所知,被亞馬遜判定為危險品的有任何屬于或包含電池、液體、粉末或膏狀物品的商品都可能被分類為危險材料(危險品)。根據商品成分或包裝,以下亞馬遜分類中的商品可能被劃分為“危險品”。此處列出的只是部分示例,并不包含每個分類中的所有潛在危險商品。
汽車用品
汽車用品可能包含氣溶膠、易燃物質、磁性材料、鋰電池、防溢漏鉛酸電池,因此可能被分類為“危險品”。
可能被分類為“危險品”的汽車用品示例:發動機養護內飾養護油漆養護輪轂養護輪胎養護車窗清潔揚聲器電池機油和液體油漆作業
母嬰
母嬰用品可能包含易燃物質(酒精)、消毒劑和抗菌商品、溫度計(水銀),因此可能被分類為“危險品”。可能被分類為“危險品”的亞馬遜母嬰用品庫存示例:嬰兒梳理、嬰兒護膚。
美妝和個人護理
美妝和個人護理商品可能包含有毒氣體、氣溶膠和易燃物質,因此可能被分類為“危險品”。可能被分類為“危險品”的美妝和個人護理商品示例:精油、防曬霜、假睫毛、假指甲和指甲配飾、黑膚化妝品、防腐劑和消毒劑、防腳臭劑、疣護理、驅蟲劑、鼻腔噴霧和吸入器、頭發定型劑、摩斯和發膠、須后護理、體毛清潔用品(電動剃須刀)、脫毛工具、毛發內生護理、剃須霜、剃須泡沫和其他修面劑。
消費類電子產品
消費類電子產品可能包含鋰電池戒防溢電池、氣溶膠和易燃物質,因此可能被分類為“危險可能被分類為“危險品”的消費類電子產品示例:充電器和電池、清潔劑、暗室用品、維護工具、家用電池和電池充電器
個護健康
個護健康用品可能包含氣溶膠和易燃物質,因此可能被分類為“危險品”。可能被分類為“危險品”的健康和個人護理商品示例:清潔劑、洗碗液和洗碗粉、洗衣液和洗衣粉、鞋護用品。
食品
食品和飲料商品可能包含易燃物質,因此可能被分類為“危險品”。可能被分類為“危險品”的食品和飲料商品示例:酒精含量較高的苦味酒和濃縮汁。
家居裝修商品
家居裝修商品可能包含清潔劑、易燃物質、氣溶膠、對環境有害的物質和生物殺滅劑(除草劑戒殺蟲劑),因此可能被分類為“危險品”。可能被分類為“危險品”的家居裝修商品示例:格柵、害蟲和昆蟲防治、家庭清潔劑、洗衣液、地板護理
辦公用品
辦公用品可能包含激光打印機墨粉盒(磁性材料)、氣溶膠和易燃物質,因此可能被分類為“危險品”。可能被分類為“危險品”的辦公用品示例:墨粉盒和碳粉、設備清潔劑、膠帶、粘合劑和膠水、馬克筆、熒光筆、鋼筆和筆芯。
寵物用品
寵物用品可能包含氣溶膠、乙醇戒其他易燃物質戒對環境有害的物質,因此可能被分類為“危可能被分類為“危險品”的寵物用品示例:可能被分類為“危險品”的寵物用品示例:護耳和護眼用品、跳蚤、虱子和蜱蟲防治用品、蒼蠅和蚊子防治用品、止癢劑、驅蟲劑、除臭劑、擦拭巾、水族箱玻璃清潔劑、水族箱水處理和測試套件。
運動和戶外活動商品
運動和戶外活動商品可能包含有毒氣體(軟彈氣槍的氣罐,潛水氧氣瓶)、易燃物質、救生器具、鋰電池和防溢漏電池,因此可能被分類為“危險品”。可能被分類為“危險品”的運動和戶外活動商品示例:軟彈氣槍用品、野營爐、暖手爐、多用途工具和刀具、個人護理器具、自行車工具和設備、漁具配件。
玩具
玩具可能包含易燃物質(油漆、模型膠)戒其他危險化學品。可能被分類為“危險品”的玩具示例:工藝品、裝飾、拼砌套件、化學套裝。