由虛假評論引發(fā)的封號潮席卷整個外貿(mào)圈,亞馬遜賣家不敢刷單刷評時,亞馬遜卻一則新規(guī)將合規(guī)獲評門檻提高,這對賣家而言無疑是當頭一棒~
Vine計劃即將收費
此前,亞馬遜曾發(fā)郵件告知賣家,Vine計劃將于10月12日開始收費,對每個新注冊的產(chǎn)品收取200美元的費用,以確保該計劃的長期可持續(xù)性。
準確的來說是自10月12日起,亞馬遜將在產(chǎn)品的第一個Vine評論發(fā)布之日起7天后對每個注冊產(chǎn)品收取一次費用,且費用不予退還。
若產(chǎn)品沒有獲得任何評論,或是自產(chǎn)品提供給Vine Voices之日起90天后發(fā)布了第一個Vine評論,平臺將不收取費用。
值得注意的是,該費用僅適用于2021年10月12日之后加入Vine計劃的產(chǎn)品,在此之前加入的產(chǎn)品不受影響。也就是說,現(xiàn)在仍然是免費的,想要加入的賣家要抓緊了~
什么是Vine計劃?
Amazon Vine是亞馬遜平臺面向品牌賣家開放的一項測評計劃,該計劃可幫助賣家快速獲得高質(zhì)量評論。
亞馬遜會邀請可信度高的買家成為Vine計劃評論者,賣家需提供免費商品,評論者領(lǐng)取使用后,會發(fā)布帶有綠標的評價,且該評價不會掉。
Vine評論占有比較高的權(quán)重,優(yōu)質(zhì)的Vine Review可助產(chǎn)品提升流量和轉(zhuǎn)化率,從而實現(xiàn)銷量增長。對于急需評價的新品,或是想要增加review的產(chǎn)品,Vine計劃是個不錯的選擇。
但要注意,Vine Review內(nèi)容不可控,賣家要確保產(chǎn)品滿意度高,否則將有可能會獲得差評。這也意味著,新政策實施后,賣家有可能會花200美元獲得差評!
加入Vine計劃的條件
①已完成品牌備案;
②商品詳情頁評論少于30條的非成人用品;
③新發(fā)布且具有可售庫存的亞馬遜物流(FBA)商品;
④商品需要具有圖片、描述、商品名稱
由于Vine計劃是面向品牌賣家開放的測評計劃,因此首要條件就是要完成品牌備案。還沒有進行備案的賣家要抓緊了。
Request a review
早期評論人計劃已于4月份停用,如今Vine計劃又即將收費,穩(wěn)妥又低成本的官方索評功能就只有Request a review了。
Request a review索評方便,可以直接一鍵向買家索評,4-30天內(nèi)的訂單均可索評,且無需自己手動寫信。
但該功能對同一訂單只能進行一次,且郵件內(nèi)容無差別化,一旦產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),很有可能會獲得差評,從而導致listing評分下降,影響轉(zhuǎn)化和銷售。
Request a review可以說是有利也有弊,那賣家該如何做才能利大于弊呢?
①以產(chǎn)品的質(zhì)量為前提進行索評,產(chǎn)品質(zhì)量過硬且沒有差評的訂單可以考慮使用該功能;
②郵件的打開率和送達時間息息相關(guān),建議在查看郵件的黃金時間段索評。比如當?shù)貢r間的上午6點或者10點,下午的2點或者8點;
③合理選擇索評時間,一般來說,越快發(fā)郵件索評越好,時間拖的越長,買家留評意愿越低。
不管是即將提高門檻的Vine計劃,還是Request a review,獲得好評的前提都是產(chǎn)品質(zhì)量好,產(chǎn)品為王,產(chǎn)品質(zhì)量在一定程度上決定了銷量。好的產(chǎn)品也需要有足夠的保護才不會被假貨和跟賣侵蝕。
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